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Política de Devolución

En sc.astro quiero que disfrutes tu compra. Si algo no sale bien, esto es lo que debes saber:

 

Derecho de retracto: tienes hasta 5 días hábiles después de recibir tu pedido para solicitar la devolución, siempre que el producto esté sin usar y en su estado y empaque original.

 

Productos dañados o errados: si tu pedido llega defectuoso o no corresponde a lo que pediste, escríbeme dentro de los primeros 5 días con una foto y lo soluciono para ti.

 

Costos de envío: en caso de retracto, el costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente. Si el error fue mío, lo asumo yo.

 

Pinturas originales y productos personalizados: por ser piezas únicas, no aplican para retracto, salvo que lleguen dañadas.

 

Para iniciar una devolución, escríbeme a [email protected] con tu número de pedido, o por medio de la página de contacto.